Opals ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและสมควรได้รับการดูแลอย่างรัดกุม นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า Opals เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณวางใจได้ทุกการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง
ทำไม Opals จึงให้ความสำคัญกับ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ในยุคที่ข้อมูลดิจิทัลกลายเป็นทรัพย์สินอันมีค่า Opals ถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นพันธกิจหลัก ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย
บทนำ
Opals คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ Opals รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทั้งหมด
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet หรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว เราขอแนะนำให้คุณอ่านทำความเข้าใจอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน
สำคัญ: Opals จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินหรือการล็อกอิน
ไม่แชร์ข้อมูล
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
Opals เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือโดยไม่มีเหตุผล
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน Opals
ประเภทข้อมูลที่ Opals เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วน ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ชัดเจนดังนี้
ข้อมูลประจำตัว
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
ข้อมูลติดต่อ
อีเมลแอดเดรส หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ตามที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครสมาชิกหรืออัปเดตบัญชี ใช้เพื่อการสื่อสารและการตรวจสอบ
ข้อมูลทางการเงิน
รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขพร้อมเพย์ หรือ TrueMoney Wallet ที่ผูกกับบัญชี สำหรับประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย
ข้อมูลการเล่นเกม
ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่ชื่นชอบ สถิติการชนะ-แพ้ และรูปแบบการเล่น เพื่อให้ Opals ปรับปรุงประสบการณ์และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย
หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
ไฟล์คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้า และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
Opals ใช้ข้อมูลของคุณ
เพื่ออะไรบ้าง
ทุกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ชัดเจน และใช้เฉพาะตามที่ระบุไว้เท่านั้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ให้บริการและบริหารจัดการบัญชี — การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการดูแลบัญชีของคุณบน Opals
- ประมวลผลธุรกรรม — การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ K PLUS อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบอายุให้ครบ 18 ปี และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน — แจ้งโปรโมชั่น รางวัลพิเศษ และข่าวสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ปรับปรุงประสบการณ์การเล่น — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาเกมสล็อต บาคาร่าสด และมินิเกมให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ของสมาชิก Opals ในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก Opals ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Opals เก็บรวบรวมไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้ Opals แก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ Opals ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การส่งข้อความทางการตลาดหรือการวิเคราะห์เชิงพฤติกรรม
สิทธิ์รับข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ง่าย เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่นหากต้องการ
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ในกรณีที่มีการพิจารณาว่าการประมวลผลชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ คุณสามารถขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้
ข้อกำหนดสำคัญใน
นโยบาย Opals
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Opals อาจแชร์ข้อมูลของคุณกับพันธมิตรที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทั้งนี้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น พันธมิตรทุกรายถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
นอกจากนี้ Opals อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Opals เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ประกอบด้วย การเข้ารหัส SSL/TLS, การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA), ไฟร์วอลล์ขั้นสูง, และการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานด้านความปลอดภัยของ Opals ดูแลระบบทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยสูงสุด
เคล็ดลับความปลอดภัย: อย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณแก่ผู้ใด ทีมงาน Opals จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น
การอัปเดตนโยบาย
Opals ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งาน Opals หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน Opals ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
สรุปสาระสำคัญ
- เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
- ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
- รองรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
- ทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
- แจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลง
อัปเดตล่าสุด: มกราคม พ.ศ. 2568
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
Opals ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด